Retour proces
Stap 1: vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.
Stap 2: stuur je bestelling op
Stuur de artikelen in samen met het ingevulde retourformulier op naar het aangegeven adres. Verzendkosten zijn wel voor eigen rekening.
Stap 3: Je aankoopbedrag ontvang je terug via je bankrekening.
Als wij het pakket in goede orde hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen word terug gestort.
Retourbeleid
Retourperiode
Je heb de mogelijkheid om u aankoop bij niet tevredenheid binnen 30 dagen na levering retour te zenden.
Retourvoorwaaren
Artikelen moeten ongewassen, ongedragen zijn en met labels worden geretourneerd.
Verzendkosten worden niet terugbetaald.
Wij bieden geen directe omruiling aan. Als je een artikel wilt omruilen, kun je het beste je huidige bestelling retourneren voor een terugbetaling en daarna opnieuw bestellen.
Terugbetaling
Betaalmethode: Terugbetaling via je originele betaalmethode duurt doorgaans 5 werkdagen na verwerking van je ontvangen retourzending.
Beschadigd Artikelen
Bij het ontvangen van een beschadigd of defect artikel, kun je contact met ons opnemen via onze klantenservice. info@ygaservice@gmail.com
Uitzondering
- Artikelen gemarkeerd als Final Sale.
- Artikelen buiten de retourperiode van 30 dagen.
- Artikelen die gedragen of beschadigd zijn en niet zijn gemeld bij onze klantenservice.
Retourkosten
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Zorg ervoor dat je een verzendbewijs met track & trace bewaart totdat je retourzending is verwerkt.
Retourwerverking
We streven ernaar om je retourzending zo snel mogelijk te verwerken. Zodra wij dit ontvangen hebben en alles in goede is, gaan we over tot terugbetaling.