Wij snappen het volkomen, wij veranderen ook van gedachten! Hoewel we dat graag zouden willen, kunnen we, zodra een bestelling is betaald, deze op dit moment niet wijzigen of annuleren. We hopen op een dag in de toekomst een mogelijkheid te hebben om dit wel te doen.

Alle bestellingen worden binnen een tijdsbestek van 1 tot 3 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Deze verwerking begint zodra we uw orderbevestiging per e-mail hebben ontvangen. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een melding om u op de hoogte te stellen over de status van u bestelling.

Hier zijn de geschatte verzendtijden en soorten voor uw referentie:

5-7 Werkdagen: Verzending naar Nederland / België is gratis

Let op: Hoewel we ons uiterste best doen om uw bestelling tijdig te bezorgen, zijn we niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de verzenddienst.

Indien u aanvullende informatie nodig heeft of vragen heeft over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

U heeft het recht om uw aankoop te retourneren binnen 30 dagen na de leveringsdatum, op voorwaarde dat het artikel ongebruikt is en in zijn originele staat verkeert.

Bij een retourzending zullen we het volledige orderbedrag terugbetalen, met uitzondering van de verzendkosten voor de retour. Houd er rekening mee dat er enkele artikelen zijn die we niet kunnen accepteren voor retour, maar we zullen dit duidelijk aangeven bij het betreffende product.

Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te informeren over de ontvangst van het geretourneerde artikel. We laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. Als uw terugbetaling is goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 30 werkdagen teruggestort op de originele betaalmethode.

Indien uw bestelling beschadigd aankomt, verzoeken we u vriendelijk om onmiddellijk contact met ons op te nemen via info.ygaservice@gmail.com. Zorg ervoor dat u uw bestelnummer vermeldt en voeg een foto toe van de staat van het beschadigde artikel. We behandelen dergelijke gevallen individueel en streven naar een passende oplossing.